Heeft u problemen met een project? En u kunt in de invoer en uitvoer niet vinden wat er mis is? En u kunt geen oplossing in de handleiding vinden?
Dan kunt u natuurlijk de Servicedesk van Vabi Software raadplegen. Het makkelijkst is per email. Omschrijf uw probleem zo nauwkeurig mogelijk en voeg zo mogelijk het betreffende projectbestand als bijlage toe aan de email.
Als u uw project per email wilt versturen, sla uw project op en sluit EPA-W af, voordat u deze bijvoegt aan de email. Bij het openen van het project wordt deze beveiligd tegen bewerken door anderen |
Hiervoor kunt u gebruik maken van de <Verzend project> optie onder het menu <Help> (zie Figuur 123). Zorg dat het betreffende project is geopend in het EPA-W programma en vul de omschrijving zo goed mogelijk in. Klik vervolgens op de knop <Verzend>. We zullen u zo snel mogelijk een terugkoppeling geven.
Figuur 123 Automatisch een project met omschrijving versturen
Om gebruik te maken van de optie <Verzend project>, moet u wel beschikking hebben over een email account in bijvoorbeeld MS Outlook. Daarnaast moet u verbinding hebben met het internet. U kunt de Servicedesk natuurlijk ook per email bereiken. Kijk op de website www.vabi.nl voor de actuele contactgegevens. |